（記者 應(yīng)詩雨）“以前，我們小區(qū)住房外墻瓷磚出現(xiàn)大面積空鼓、脫落現(xiàn)象，存在安全隱患，經(jīng)過近3個月的整治后，現(xiàn)在變得既整潔又美觀，大家再也不用擔心了。”12月5日，郾城區(qū)前周帝景城安置小區(qū)業(yè)主張先生告訴記者。

 

       針對前周帝景城安置小區(qū)住房外墻瓷磚脫落、存在安全隱患這一問題，今年4月，市住建局物業(yè)和房屋維修資金服務(wù)中心（以下簡稱“維修資金服務(wù)中心”）主動靠前服務(wù)，為其開通“綠色通道”，將一般房屋專項維修資金使用的11項審批流程優(yōu)化簡化為7項，大幅壓縮了審批時限。

 

       “此次維修資金應(yīng)急使用工程，從受理申請到施工隊伍進場僅耗時20個有效日（除招標公示日外），5月19日開工后，8月13日便順利通過竣工驗收，累計完成外墻維修面積5893.41平方米。”維修資金服務(wù)中心副主任李明威介紹，施工過程中，中心工作人員以全流程監(jiān)理與造價審計為抓手，既嚴守安全、規(guī)范底線，又秉持特事特辦原則高效推進項目。通過精準把控工程質(zhì)量與施工安全，在保障項目標準落地的同時實現(xiàn)資金精益管控，最終較施工企業(yè)決算報價節(jié)約13.75萬元（占總結(jié)算價10.7%），達成民生訴求快速響應(yīng)、高效處置的目標，切實提升了居民的安全感與滿意度。

 

      “維修資金服務(wù)中心針對我們社區(qū)使用房屋專項維修資金應(yīng)急使用流程，不僅在短時間內(nèi)消除了房屋外墻存在的安全隱患，還利用高空作業(yè)的便利，幫助群眾解決了更換破損玻璃、修繕窗沿滲水等問題，為大家省下了一筆不小的安裝維修費，贏得了業(yè)主的一致好評。”郾城區(qū)沙北街道前周社區(qū)黨支部書記兼居委會主任趙俊杰告訴記者。

 

      “以前申請維修資金，得挨家挨戶敲門找業(yè)主簽字。碰上業(yè)主不在家，只能干等著；要是遇到長期在外的業(yè)主，連面都見不著，簽字的事一拖再拖，急需維修的項目也只能跟著擱置，既費時間又耗精力?，F(xiàn)在線上就能完成使用表決，真是太方便了。”碧水軒小區(qū)業(yè)主李先生稱贊道。據(jù)悉，李先生通過“漯河維修資金公眾服務(wù)平臺”順利完成了房屋維修線上表決，現(xiàn)已進入維修流程。

 

       近日，維修資金服務(wù)中心啟用“維修資金在線表決”便民服務(wù)功能。屬地部門受理維修申請后，系統(tǒng)會向受益業(yè)主發(fā)起表決并推送提醒信息，業(yè)主只需在微信或支付寶搜索“漯河維修資金公眾服務(wù)平臺”，完成實名認證和房屋綁定，即可通過“在線表決”模塊完成意見提交。該功能徹底打破了傳統(tǒng)維修資金表決“跑斷腿、耗時長、效率低”的困境，實現(xiàn)業(yè)主“足不出戶、指尖表決”，既提升了基層工作效能、保障了業(yè)主合法權(quán)利，又做到表決全程透明高效、資料自動歸檔，標志著我市住宅專項維修資金使用管理正式邁入“指尖辦”新時代。

 

       小切口撬動大民生。從通過房屋專項維修資金應(yīng)急使用流程快速解決外墻維修難題，到上線“在線表決”功能實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，維修資金服務(wù)中心一系列舉措，既是對居民急難愁盼問題的精準回應(yīng)，也是提升政務(wù)服務(wù)效能的生動實踐。未來，隨著維修資金管理服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化升級，該中心將為更多居民營造安全、舒適的居住環(huán)境，為我市基層治理和民生保障工作注入更強動力。

責編：瘦馬  編審：王輝  終審：盧子璋